Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Деньги, 9 августа 2010 г.

Огнем и рублем

932 просмотра

От разгула лесных пожаров пострадают не только погорельцы, но, видимо, и муниципальные чиновники. Хотя это не они, а федеральная власть фактически разогнала лесников, полезность которых именно сейчас стала очевидна многим. Тысячам россиян, оставшихся без крова, государство обещает компенсировать потери. Из страховщиков волна выплат накроет только одну компанию — «Росгосстрах», который в массовом порядке выдавал полисы владельцам недорогих дачных и деревенских домов.

***

Чрезвычайная ситуация объявлена в семи регионах России

***

«Мы ожидаем определенного роста числа обращений из тех районов, где введено чрезвычайное положение: рост будет вызван как действительными страховыми случаями, так и попытками мошенничества».

***

Несвоевременные полисы

Можно было бы предположить, что отделы урегулирования убытков российских страховых компаний уже завалены заявлениями граждан, которых пожары лишили крова. В Европе или США так бы и произошло. А большинство российских компаний не наблюдают изменений по сравнению с прошлым годом.

«Мы не получили ни одного заявления о пожаре, вызванном аномальной жарой, и не ожидаем, что число обращений за выплатами увеличится из-за пожаров,— говорит Виталий Княгиничев, директор департамента комплексного страхования «Ингосстраха».— Горят в основном деревенские дома. У нас же застрахованы строения средней и высшей ценовой категории».

«Деньги» опросили десять универсальных страховых компаний из числа лидеров рейтинга агентства «Эксперт РА», и только в одной компании — аврал. 4 августа «Росгосстрах» выплатил первые компенсации. В сумме около 1 млн руб. получили четыре страхователя из печально известного Выксунского района Нижегородской области. Всего Выксунский страховой отдел получил 54 заявления, общая сумма ущерба — 23 млн руб. Компания ввела упрощенную схему: клиенты представляют паспорт и справку МЧС, в качестве документа, подтверждающего право собственности,— выписку из похозяйственной книги сельсовета. «Обычно при возникновении страхового случая сначала нужно сообщить в компетентный орган и страховую компанию о событии, затем представить полный пакет документов»,— замечает Артем Искра, директор департамента страхования имущества физических лиц компании РОСНО.

Всего в Нижегородской области «Росгосстрах» зафиксировал 344 сгоревших объекта, сумма ущерба — более 100 млн руб. Более 200 случаев — в Рязанской области (немногим менее 80 млн руб.), во Владимирской области — около 40 домов (3 млн руб.), в Ивановской — два многоквартирных дома (1,5 млн руб.).

В этом сегменте «Росгосстрах» работает активнее всех, замечает Павел Самиев, заместитель генерального директора агентства «Эксперт РА»: «У других компаний доля дач, небольших деревянных домов очень мала. Собственно, так повелось еще с той поры, когда «Росгосстрах» был советским Госстрахом».

Деревни и садовые товарищества выбирают коробочные продукты — стандартные страховки без предварительного осмотра объекта экспертами. В Подмосковье, особенно в районах, где нет регулярных торфяных пожаров, стоимость таких полисов минимальна. Стоимость полиса зависит от характеристики строения и может варьироваться от 0,1 до 0,4%, если страховое покрытие распространяется только на пожары, говорит Татьяна Ходеева, руководитель управления страхования имущества физических лиц «АльфаСтрахования». «Развивать это направление выгодно: выплаты редки, а суммы незначительны. Но в этом году «Росгосстрах» рискует получить убытки на этом направлении»,— комментирует Павел Самиев.

В 90% случаев пожар в индивидуальном строении оборачивается тотальным ущербом, и страховщики выплачивают полную или почти полную (за вычетом сохранившегося фундамента) страховую сумму по договору, говорит Сергей Печников, старший управляющий продуктом управления страхования имущества «РЕСО-Гарантии». В отличие от автострахования конфликты здесь не столь распространены, отмечает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин: «Разве что вас обвинят в поджоге. Или возникнут сложности с документами — здесь требования у страховщиков достаточно жесткие». Куда чаще отказы в выплатах связаны с домовыми кражами, чем с пожарами, согласен Павел Самиев.

Конкуренты «Росгосстраха» не исключают, что этим летом компании придется столкнуться с массовыми выплатами жертвам пожаров: возможно, пострадавшие еще не успели подать заявления, да и огонь еще не потушен. «Мы ожидаем определенного роста числа обращений из тех районов, где введено чрезвычайное положение: рост будет вызван как действительными страховыми случаями, так и попытками мошенничества,— говорит Сергей Печников.— Есть вероятность, что по мере ослабления жары будут возникать страховые события, связанные с воздействием других стихийных бедствий (шквалистых ветров, скажем), порожденных той же жаркой погодой». Страхование имущества в России не стало массовым явлением, и хорошо, если хотя бы 10-15% сгоревших в пожарах домов было застраховано, замечает Наталья Карпова, исполнительный вице-президент группы «Ренессанс страхование».

В то же время страховщики полагают, что пожары этого лета приведут в их офисы новых клиентов. «Мы уже наблюдаем приток желающих, прежде всего в местах, где введено чрезвычайное положение»,— говорит Сергей Печников. Пока существенно рос сегмент залогового (ипотечного) страхования недвижимости, замечает он, добровольное страхование развивалось преимущественно в Центральном федеральном округе (это Москва и область, Рязанская, Тверская, Владимирская области), Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Правда, если ваш дом находится в районе, где объявлена чрезвычайная ситуация, застраховать его от огня, пока этот режим не снят, невозможно. То есть полис страховщики, возможно, и продадут, но компенсацию в случае пожара не выплатят. Такой пункт есть в большинстве договоров.

Олег ХОХЛОВ, Анастасия МАТВЕЕВА
(с сокращениями)

Диаграмма «Вы защищаете имущество от пожара?»

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14122 Группа Ренессанс Страхование 4005 Ингосстрах 14309 РЕСО-Гарантия 6512 Росгосстрах, ООО 8592 РОСНО 2488 [Зетта Страхование, АО 110] Эксперт РА 6090 Персоны: Искра Артем Евгеньевич Карпова Наталья Васильевна Княгиничев Виталий Игоревич Печников Сергей Сергеевич Самиев Павел Александрович Ходеева Татьяна Владимировна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »